OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Bed And Pillow. Overal op de site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Bed And Pillow. Bed And Pillow biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, aan onder voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt. Door onze site te bezoeken en bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Service” en gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig voordat u onze website opent of gebruikt.
U kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van de website na de plaatsing van wijzigingen geldt als aanvaarding van die wijzigingen.
Als u jonger bent dan 16, mag u bedandpillow.com alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd. Bed And Pillow behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht service te weigeren, accounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of te bewerken, of bestellingen te annuleren.
ARTIKEL 1 – VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf, en dat u ons toestemming hebt gegeven om minderjarige gezinsleden deze site te laten gebruiken. U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden of wetten in uw rechtsgebied schenden (waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten). U mag geen wormen, virussen of andere destructieve code verzenden. Een schending van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.
ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment aan wie dan ook om welke reden dan ook service te weigeren. U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) verzendingen via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten kan omvatten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken. U stemt ermee in geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service of de toegang tot de Service, of enig contact op de website via welke de service wordt geleverd, te reproduceren, te dupliceren, te kopiëren, te verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. De in deze overeenkomst gebruikte koppen zijn alleen voor het gemak opgenomen en beperken deze Voorwaarden niet en hebben er ook anderszins geen invloed op.
ARTIKEL 3 – JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen ter algemene informatie verstrekt en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen in het materiaal op deze site is op eigen risico. Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen, maar hebben geen verplichting om informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.
ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN IN DE SERVICE EN PRIJZEN
Prijzen van onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de Service (of enig deel of enige inhoud daarvan) te allen tijde zonder kennisgeving te wijzigen of te staken. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Service.
ARTIKEL 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en kunnen alleen volgens ons Retourbeleid worden geretourneerd of omgeruild. Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw computermonitor nauwkeurig is. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn daartoe niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot een persoon, geografische regio of rechtsgebied. Wij kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van aangeboden producten of diensten te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen te allen tijde zonder kennisgeving, naar ons eigen inzicht, worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product te allen tijde te staken. Elk aanbod van een product of dienst op deze site is nietig waar dit verboden is. Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen voldoet, of dat fouten in de Service worden gecorrigeerd.
ARTIKEL 6 – JUISTHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om elke bij ons geplaatste bestelling te weigeren. Wij kunnen, naar ons eigen inzicht, hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres worden geplaatst. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u te informeren via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs. U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in uw account en andere gegevens, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen afronden en u indien nodig kunnen bereiken. Zie voor meer details ons Retourbeleid.
ARTIKEL 7 – OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang geven tot tools van derden waarop wij geen toezicht houden, geen controle hebben en geen invloed uitoefenen. U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools ”zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” bieden, zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige aanbeveling. Wij hebben geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden. Elk gebruik door u van optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen inzicht, en u dient bekend te zijn met en akkoord te gaan met de voorwaarden waarop de tools door de betreffende derde aanbieder(s) worden geleverd. Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (waaronder het uitbrengen van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn eveneens onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.
ARTIKEL 8 – LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten. Links van derden op deze site kunnen u naar websites van derden leiden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid en wij garanderen niet en hebben geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materiaal of websites van derden, of voor enig ander materiaal, product of dienst van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties in verband met websites van derden. Beoordeel zorgvuldig het beleid en de praktijken van de derde en zorg dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten tot de derde worden gericht.
ARTIKEL 9 – GEBRUIKERSCOMMENTAAR, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld deelnames aan wedstrijden) of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk ‘opmerkingen’), stemt u ermee in dat wij te allen tijde, zonder beperking, alle opmerkingen die u naar ons doorstuurt mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium gebruiken. Wij zijn en blijven niet verplicht om (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) op opmerkingen te reageren. Wij mogen, maar zijn niet verplicht tot, het monitoren, bewerken of verwijderen van inhoud die wij naar ons eigen inzicht als onrechtmatig, beledigend, dreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend beschouwen, of die inbreuk maakt op intellectuele eigendom van derden of deze Servicevoorwaarden. U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrecht, merkrecht, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onrechtmatig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die de werking van de Service of een gerelateerde website kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich als iemand anders voordoen, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die u plaatst en de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of derden zijn geplaatst.
ARTIKEL 10 – PERSOONSGEGEVENS
Het indienen van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid. Om ons Privacybeleid te bekijken.
ARTIKEL 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die typefouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, acties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Service of op een gerelateerde website te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving onjuist is (inclusief nadat u uw bestelling hebt ingediend). Wij nemen geen verplichting op ons om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief, zonder beperking, prijsinformatie, behalve voor zover wettelijk vereist. Een opgegeven update- of verversingsdatum in de Service of op een gerelateerde website mag niet worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden in de Servicevoorwaarden is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onrechtmatig doel; (b) om anderen te vragen onrechtmatige handelingen te verrichten of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen; (e) om te pesten, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te smaden, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Service, een gerelateerde website, andere websites of het internet kan beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, te phishen, te pharmen, te pretexteren, te spideren, te crawlen of te scrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; (k) om de beveiligingsfuncties van de Service, een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen bij schending van deze verboden gebruiken.
ARTIKEL 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Wij garanderen niet dat de resultaten die uit het gebruik van de service kunnen worden verkregen, juist of betrouwbaar zijn. U stemt ermee in dat wij de service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de service te allen tijde zonder kennisgeving aan u kunnen annuleren. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of onvermogen tot gebruik van, de service op uw eigen risico is. De service en alle producten en diensten die via de service aan u worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk anders door ons vermeld) ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’ aangeboden, zonder verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of stilzwijgend, inclusief alle stilzwijgende garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en non-inbreuk. In geen geval zijn Bed And Pillow, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor letsel, verlies, claims, of directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, zonder beperking, gederfde winst, gederfde omzet, gederfde besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of vergelijkbare schade, of dit nu is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de service of producten die via de service zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de service of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de service of van inhoud (of producten) die via de service is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot het maximum dat de wet toestaat. Wij garanderen niet dat onze overzeese magazijnen per se voorraad moeten hebben. De op de website weergegeven voorraadniveaus kunnen snel veranderen. Zelfs als wij op onze website aangeven dat iets op voorraad is, betekent dat niet dat het product daadwerkelijk op voorraad is. Het product kan al zijn verkocht wanneer de bestelling wordt geplaatst. De retourkosten komen voor rekening van de retourzender.
ARTIKEL 14 – VRIJWARING
U stemt ermee in Bed And Pillow en ons moederbedrijf, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of vordering, inclusief redelijke advocaatkosten, van derden als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die daarin door verwijzing zijn opgenomen, of uw schending van enige wet of van de rechten van een derde.
ARTIKEL 15 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onrechtmatig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht van deze Servicevoorwaarden te zijn gescheiden; een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
ARTIKEL 16 – BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht. Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht totdat zij door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site. Als u naar ons eigen oordeel nalaat, of wij vermoeden dat u hebt nagelaten, om aan een bepaling van deze Servicevoorwaarden te voldoen, kunnen wij deze overeenkomst ook te allen tijde zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de beëindigingsdatum; en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) weigeren.
ARTIKEL 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Ons nalaten om een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling. Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en het volledige begrip tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Service, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden). Eventuele onduidelijkheden bij de uitleg van deze Servicevoorwaarden worden niet tegen de opstellende partij uitgelegd.
ARTIKEL 18 – WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor, naar ons eigen inzicht, om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Service na de plaatsing van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden geldt als aanvaarding van die wijzigingen.
ARTIKEL 19 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u sturen naar [email protected]
ARTIKEL 20 – OMZETBELASTING
Toepasselijke omzetbelasting wordt aan uw bestelling voor zendingen toegevoegd volgens de lokale wet- en regelgeving.
ARTIKEL 21 – AANSPRAKELIJKHEIDSUITSLUITING
Bed And Pillow is niet aansprakelijk voor indirecte, bijzondere, gevolg- of incidentele schade, inclusief, zonder beperking: gederfde winst of omzet, kosten van vervangende goederen, verlies of schade aan goederen of diensten voortvloeiend uit het gebruik of het onvermogen tot gebruik van deze site of enig product gekocht bij bedandpillow.com, schade als gevolg van gebruik van of vertrouwen op de aanwezige informatie.
ARTIKEL 22 – DOUANEKOSTEN
Als er een tarief van toepassing is, zijn wij verantwoordelijk voor 20% van dit bedrag. Als u het niet zeker weet, neem dan contact met ons op via [email protected]
ARTIKEL 23 – ACTIES
Bij het gebruik van couponcodes geldt dat wij slechts één verstrekte code accepteren.
ARTIKEL 24 – PRIJSFOUTEN
Door menselijke fouten kan onze site af en toe een onjuiste prijs vermelden. Hoewel wij ons best doen om deze fouten te voorkomen, kan Bed And Pillow onjuiste prijzen niet honoreren. Als een fout wordt vastgesteld, informeren wij de klant voordat de bestelling wordt geplaatst. De klant heeft dan de keuze om de bestelling tegen de juiste prijs te plaatsen, of de bestelling volledig te annuleren. Bed And Pillow doet er alles aan om betrouwbare informatie te verstrekken; wij garanderen echter niet de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op de website. De website kan fouten en weglatingen bevatten met betrekking tot productbeschrijving, prijs en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten of weglatingen te corrigeren of bij te werken en informatie naar eigen inzicht zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Wij behouden ons ook het recht voor om een bestelling van een product te annuleren in geval van een fout of weglating in de beschrijving van dat product, inclusief onjuiste prijsinformatie, hetzij door een typefout, een fout in informatie van onze leveranciers, of anderszins.
ARTIKEL 25 – GEANNULEERDE BESTELLINGEN
U kunt een bestelling die nog niet is verzonden binnen 1 dag na bevestiging van de bestelling annuleren, tenzij het een speciale bestelling of een maatwerkproduct betreft. Wij behouden ons het recht voor om annuleringskosten van minimaal tot 25% in mindering te brengen voor bestellingen die na 1 dag worden geannuleerd. Alle annuleringen moeten schriftelijk worden gedaan en door onze klantenservice worden bevestigd. Bestellingen die al zijn verzonden, kunnen niet worden geannuleerd, en de klant is verantwoordelijk voor de heen- en retourverzendkosten.
